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よくある質問

ツアー料金の支払い方法を教えてください

前日までに指定の口座へお振込みをお願いいたします。なおクレジットカードでのお支払いは対応しておりませんので予めご了承願います。

当日ツアーが中止になりました。お金は返ってきますか?

運行事業者の都合・判断でツアーが中止になった場合は、全額返金させていただきます。お客様のご都合によるキャンセルは別途キャンセル料金をお申し受けます。

小学生の子供と一緒にツアーに参加したいのですが料金はどうなりますか?

中学生未満のお子様であればこども料金を設定しているツアーもございます。ただし、お食事の手配や座席の数、体験の部数によっては子供料金の設定のないツアーもございますのでご不明な点はご予約される前に直接お問い合わせください。

バスの座席はどのように割り振られるのでしょうか?

基本的にはご一緒される方同士でバスの中でも楽しく会話いただけるよう配慮いたします。どうしても人数の都合でお客様のご要望に添えない場合もございますが、ご要望がございましたら出発日の前日までにご連絡いただければ調整できる場合もございますので詳しくはお問い合わせください。

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