よくある質問

公共の乗り物はバスのみです。新潟県津南町で乗換えとなります（津南町役場前から” 秋山郷線”）終点 和山温泉まで約1時間半。

秋山郷へはマイクロバスをお勧めしております。
大型バスは通行不可。中型バス（横2.3m～2.5m、長さ9m）が限界です。
紅葉の時期など交通量が多いシーズンは、中型バスですと交互通行が出来なくなる場合もありますので、マイクロバスでのお越しをお願いしております。

デマンド交通「秋山郷線」がございます。
利用をご希望する際は前日5時までの予約が必要となります。（栄村役場HP）
デマンド交通予約　TEL：025-766-2949

観光ガイドタクシーや温泉巡りが楽しめる温泉タクシーもご利用ください。
観光ガイドタクシー、温泉タクシー詳細はこちら（森宮交通株式会社HP）
※通常タクシーや貸切バスも承ります。
森宮交通(株)　TEL：0269-87-2736

登山に際しては、登山計画書の提出が必要です。詳しくは、下記サイトをご覧ください。
https://www.pref.nagano.lg.jp/kankoki/smartphone/tozankeikakusho.html

奥信越の道路では除雪体制が整っておりますので、冬季でもお越しいただけます。
※ただし、一部区間は冬季閉鎖となります。

・寒冷地につき、必ずスタッドレスタイヤへ履き替えていただくか、チェーンの準備をお願いします。（４WD推奨）
・路面が凍結するケースがあります。急ブレーキや急ハンドルを避けて、安全運転をお願いします。
・凍結防止の為、ところどころ道路に水を流しています。

前日までに指定の口座へお振込みをお願いいたします。なおクレジットカードでのお支払いは対応しておりませんので予めご了承願います。

運行事業者の都合・判断でツアーが中止になった場合は、全額返金させていただきます。お客様のご都合によるキャンセルは別途キャンセル料金をお申し受けます。

中学生未満のお子様であればこども料金を設定しているツアーもございます。ただし、お食事の手配や座席の数、体験の部数によっては子供料金の設定のないツアーもございますのでご不明な点はご予約される前に直接お問い合わせください。

基本的にはご一緒される方同士でバスの中でも楽しく会話いただけるよう配慮いたします。どうしても人数の都合でお客様のご要望に添えない場合もございますが、ご要望がございましたら出発日の前日までにご連絡いただければ調整できる場合もございますので詳しくはお問い合わせください。